Deutschlandweit digital nutzbar
Persönlicher Ansprechpartner
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Schnell. Unverbindlich. Kostenlos
Was ist ein Online-Gutachten?
Nach einem Schaden am Fahrzeug wünschen sich viele Autofahrer schnell Klarheit über die Schadenhöhe, mögliche Reparaturkosten und den weiteren Ablauf mit der Versicherung. Mit einem Online-Gutachten von HelloGutachten können Fotos und Fahrzeugdaten bequem digital übermittelt werden. Unsere Kfz-Sachverständigen prüfen die Angaben, bewerten den Schaden und begleiten Sie bei der Schadenregulierung – von der ersten Einschätzung bis zur Auszahlung durch die Versicherung.
Das prüfen unsere Kfz-Sachverständigen
Schadenhöhe
Reparaturweg
Reparaturdauer
Restwert
Wertminderung
Nutzungsausfall
Wert der Wiederbeschaffung
Weitere
Schadenpositionen
Je nach Schaden wird eine mögliche Totalschadensituation berücksichtigt.
Das Gutachten ist ein wichtiger Teil des gesamten Schadenprozesses, da es die Grundlage für die weitere Regulierung abbildet. Das Ergebnis ist ein Dokument, das für die Versicherung, eine Werkstatt oder für mögliche Schadenersatz-Ansprüche verwendet werden kann. Gerade nach einem Autounfall hilft ein professionelles Gutachten, alle Details zum Schaden und eine mögliche Wertminderung festzuhalten und die Schadensregulierung korrekt einzuleiten.
Gutachten Prozess
So funktioniert HelloGutachten
1
In wenigen Schritten zum Ziel
Beantworten Sie direkt auf der Plattform ein paar kurze Fragen zu Ihrem Anliegen und senden Sie die Anfrage ab, um Ihren Fall digital anzulegen.
2
Sofort oder unkompliziert nachreichen
Nach einem Unfall laden Sie Fotos der Schäden und optional alle weiteren Dokumente, wie z. B. Fotos oder Scan des Unfallberichts der Polizei hoch oder reichen diese ganz bequem nachträglich über WhatsApp ein.
3
Expertenwissen für Ihren Fall
Unsere Sachverständigen erstellen auf Basis Ihrer Fotos ein rechtskräftiges Online-Gutachten oder melden sich telefonisch bei Ihnen, falls weiterer Absprachebedarf besteht.
4
Gutachten-Erstellung
Die Erstellung des Gutachten umfasst:
- Ermittlung der Schadenshöhe
- Reparaturkostenkalkulation
- Bewertung der Wertminderung
- Analyse des Schadenumfang
5
Unterstützung bei der Schadenregulierung
Falls Sie sich entscheiden, HelloGutachten zu beauftragen, kümmern wir uns vollständig um die Abrechnung mit der Versicherung und zahlen Ihnen das Geld ohne Abzüge aus.
Gutachten Prozess
So funktioniert HelloGutachten
1
In wenigen Schritten zum Ziel
Beantworten Sie direkt auf der Plattform ein paar kurze Fragen zu Ihrem Anliegen und senden Sie die Anfrage ab, um Ihren Fall digital anzulegen.
2
Sofort oder unkompliziert nachreichen
Nach einem Unfall laden Sie Fotos der Schäden und optional alle weiteren Dokumente, wie z. B. Fotos oder Scan des Unfallberichts der Polizei hoch oder reichen diese ganz bequem nachträglich über WhatsApp ein.
3
Expertenwissen für Ihren Fall
Unsere Sachverständigen erstellen auf Basis Ihrer Fotos ein rechtskräftiges Online-Gutachten oder melden sich telefonisch bei Ihnen, falls weiterer Absprachebedarf besteht.
4
Gutachten-Erstellung
Die Erstellung des Gutachten umfasst:
- Ermittlung der Schadenshöhe
- Reparaturkostenkalkulation
- Bewertung der Wertminderung
- Analyse des Schadenumfang
5
Unterstützung bei der Schadenregulierung
Falls Sie sich entscheiden, HelloGutachten zu beauftragen, kümmern wir uns vollständig um die Abrechnung mit der Versicherung und zahlen Ihnen das Geld ohne Abzüge aus.
So gelingen die Aufnahmen
Übersichtsbilder
Fotografieren Sie das gesamte Fahrzeug aus verschiedenen Perspektiven.I dealerweise sollte rund 1–2 Meter Platz um das Auto frei sein. Querformat verwenden, um das Fahrzeug vollständig abzubilden.
Übersichtsbilder vom Schadenbereich
Erfassen Sie den Schadenbereich aus mehreren Richtungen, damit alle beschädigten Teile klar erkennbar sind.
Detailbilder vom Schaden
Jedes beschädigte Teil sollte einzeln und aus unterschiedlichen Blickwinkeln fotografiert werden.
Fahrzeugdaten erfassen
Fotografieren Sie den Kilometerstand im Cockpit – meist muss der Zündschlüssel leicht gedreht werden, damit die Anzeige erscheint.
Info
Fotos und Unterlagen können direkt hochgeladen oder später bequem per WhatsApp nachgereicht werden.
Warum ein Online Gutachten sinnvoll ist
Persönlicher Ansprechpartner
Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Sie während des gesamten Schadenfalls begleitet und bei Fragen direkt erreichbar ist.
Gutachten innerhalb von 24 Stunden
Nach vollständiger Übermittlung der Unterlagen wird das Gutachten innerhalb von 24 Stunden erstellt und bei der Versicherung eingereicht.
Unterstützung bis zur Regulierung
Wir begleiten Sie von der Schadenaufnahme bis zur Schadenregulierung und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten gegenüber der Versicherung.
Digitale Schadenaufnahme
Bilder, Dokumente und Informationen können bequem online oder per WhatsApp übermittelt werden.
Wie lange dauert die Schadenregulierung?
Nach Vorlage aller erforderlichen Unterlagen regulieren viele Versicherungen Schadenfälle innerhalb von etwa 4 bis 6 Wochen. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer hängt jedoch vom Einzelfall und der jeweiligen Versicherung ab.
Sie haben Fragen zu Ihrem Schadensfall?
- Telefon
Wir sind persönlich für Sie da
Marc Linge
Ihr Ansprechpartner im Schadensfall
Sie haben Fragen zu Ihrem Schadensfall?
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Wir sind persönlich für Sie da
Gutachten und Rechtsbeistand aus einer Hand
Bei einem unverschuldeten Verkehrsunfall können Sie auf Wunsch einen spezialisierten Verkehrsrechtsanwalt aus unserem Partnernetzwerk hinzuziehen.
Thomas Kraus
Fachanwalt für Verkehrsrecht
Marc Linge
Persönlicher Ansprechpartner
Ihre Vorteile
Die Kommunikation mit der Versicherung wird für Sie übernommen
Sie müssen sich nicht selbst um Schriftverkehr und Fristen kümmern
Mögliche Kürzungen werden geprüft
Berechtigte Ansprüche werden vollständig geltend gemacht
Persönliche Unterstützung während der gesamten Schadenregulierung
Unabhängig von Versicherungen
100 % digital möglich
Persönlicher Ansprechpartner
Rückmeldung innerhalb von 24h
Kostenlose Schadenprüfung und Erstberatung
Rechtssichere Dokumentation
In nur 3 Schritten
Der erste Schritt liegt an Ihnen.
Alles weitere bei uns.
Fahrzeugdaten
Kennzeichen, Fahrzeugtyp und die wichtigsten Angaben zum Fahrzeug.
Fotos vom Schaden
Übersichts- und Detailbilder des Schadens sowie einige Fahrzeugfotos.
Unfallinformationen
Kurze Angaben zum Schadenhergang und – falls vorhanden – Polizeibericht
In nur 3 Schritten
Der erste Schritt liegt an Ihnen.
Alles weitere bei uns.
Im Handumdrehen wird bei HelloGutachten alles digital abgewickelt, sodass du schnell und unkompliziert eine Einschätzung erhältst.
(5.0) – 67 Bewertungen
Fahrzeugdaten
Kennzeichen, Fahrzeugtyp und die wichtigsten Angaben zum Fahrzeug.
Fotos vom Schaden
Übersichts- und Detailbilder des Schadens sowie einige Fahrzeugfotos.
Unfallinformationen
Kurze Angaben zum Schadenhergang und – falls vorhanden – Polizeibericht
In nur 3 Schritten
Der erste Schritt liegt an Ihnen.
Alles weitere bei uns.
Im Handumdrehen wird bei HelloGutachten alles digital abgewickelt, sodass du schnell und unkompliziert eine Einschätzung erhältst.
(5.0) – 67 Bewertungen
FAQ – Häufige Fragen
Fragen und Antworten rund um das Online-Gutachten
Muss ich auf Vorschläge der gegnerischen Versicherung eingehen?
Nein. Du hast das Recht, selbst eine Werkstatt oder einen Kfz Gutachter zu wählen
Kann ich mein Gutachten online erhalten?
Was kostet ein Gutachten?
Was passiert, wenn sich nach dem Bild-Upload herausstellt, dass ich doch Schuld bin?
Jetzt Gutachten erstellen lassen
Nach einem Unfall sollten alle Schäden schnell dokumentiert werden, damit die Schadensregulierung mit der Versicherung reibungslos funktioniert.